企业网站第一原则：目的性Intention 必须有明确合理的建站目的和目标群体。

　　任何一个网站，必须首先具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到目的性的直接影响，因此目的性是一切原则的基础。

　　建站的目的应该是经过成熟考虑的，包含几大要素：目的应该是定义明确的，而不是笼统的说要做一个平台、要搞电子商务，应该清楚主要希望谁来浏览，具体要做到哪些内容，提供怎样的服务，达到什么效果。

　　在当前的资源环境下能够实现的，而不能脱离了自身的人力、物力、互联网基础以及整个外部环境等因素盲目制订目标，尤其是对外部环境的考量通常容易被忽略，结果只能成为美好的一相情愿。

　　如果目标比较庞大，应该充分考虑各部分的轻重关系和实现的难易度，想要一步登天的做法通常会导致投入过大且缺少头绪，不如分清主次循序渐进。

　　在充分考虑了目的和目标群体的特点以后，再来选择建站类型，并相应的安排适当的信息内容和功能服务。显然如果目标群体的互联网基础薄弱，建立电子商务型的网站就是个失误。在信息内容和功能服务的安排上，还应该避免大而全的十全大补丸式、贫乏空洞的八股文式、以及选材偏离主题的常见错误。

　　企业网站第二原则：专业性Specialization 信息内容应该充分展现企业的专业特性

　　对外介绍企业自身，最主要的目的是向外界介绍企业的业务范围、性质和实力，从而创造更多的商机。在这里包括：

　　· 应该完整无误的表述了企业的业务范围（产品、服务）及主次关系

　　· 应该齐备的介绍企业的地址、性质、反馈信息

　　· 提供企业的年度报表将有助于浏览者了解企业的经营状况、方针和实力

　　· 如果是上市企业，提供企业的股票市值或者到专门财经网站的链接将有助于浏览者了解企业的实力

　　如果提供行业内的信息服务，则这些信息服务应具备以下特性：

　　· 全面性：对所在行业的相关知识、信息的涵盖范围应该全面，尽管内容本身不必做得百分百全面

　　· 专业性：所提供的信息应该是专业的、有说服力的     　　· 时效性：所提供的信息必须至少是没有失效的，这保证了信息是有用的     　　· 独创性：具有原创性、独创性的内容更能引起得到重视和认可，有助于提升浏览者对企业本身的印象     　　· 所提供的信息是容易检索的    　 　　如果企业的客户、潜在客户包含不同语系的，应该提供相应的语言版本，至少应该提供通用的英语版本     　　企业网站第三原则：实用性Utility 功能服务应该是切合实际需求的网站提供的功能服务应该是切合浏览者实际需求的且符合企业特点的。例如网上银行提供免费电子邮件和个人主页空间就既不符合浏览者对网上银行网站的需求也不是银行的优势，这样的功能服务提供不但会削弱浏览者对网站的整体印象，还浪费了企业的资源投入，有弊无利。

　　网站提供的功能服务必须保证质量，这包括：

　　· 每个服务必须有定义清晰的流程，每个步骤需要什么条件、产生什么结果、由谁来操作、如何实现等都 应该是清晰无误的。

　　· 实现功能服务的程序必须是正确的、健壮的（防错的）、能够及时响应的、能够应付预想的同时请求服务数峰值的。

　　· 需要人工操作的功能服务应该设有常备人员和相应责权制度。

　　· 用户操作的每一个步骤（无论正确与否）完成后应该被提示当前处于什么状态。

　　· 服务成功递交以后的响应时间通常不应超过整个服务周期的10%。